お店での感染拡大防止対策

本日、5/7より段階的に営業を再開いたします。

ですが

すぐに今まで通りの営業スタイルには戻せません。

緊急事態宣言の期間が5月末まで延長され

神奈川県は特定警戒都道府県の中に

入っています。

まだまだ気が抜けない状態です。

その為、

クリップ＆ディップでできる

最大限の対策を行い

ご来店いただくお客様

ワンちゃん・ネコちゃんたちに

安心して利用していただける環境を

休業期間中に整えてきました。

まずは

お店の入口に飛沫感染防止にビニールシートを取り付けました。

松沢さんにも手伝ってもらいなんとか取り付けられました^^;

自分たちで取り付けた割にはまあまあな仕上がりです(笑)

透明度も高いので視界にもそこまで影響しません。

お客様・スタッフ間での飛沫感染防止対策になります。

その他にも

店頭入口ドアの横にも呼び出し用のベルを設置しました。

※お店に到着した際にはお手数ですが

ベルのボタンを押して屋外でお待ちください。

スタッフが屋外でご対応させていただきます。

今まではペットホテルやトリミング終わりの子たちをお預かりしている間

ワンちゃんたちがまったりと休めるようにと

音がならないフラッシュライトタイプの来店報知の機器を

導入していましたが

コロナが落ち着くまではこのベルでご対応いたします。

たくさんの音の種類があり悩みましたが

しばらくは学校のチャイムの音がトリミングルームに

響き渡ります(笑)

店頭入り口そばにアルコール消毒剤を設置しています。

手指の消毒にご利用ください。

大変心苦しいのですが、コロナウイルスが収束するまで

もしくは解決策が明確になり

安全が保障させる時までは

一時、店内への入店を禁止させていただきます。

フードやおやつなど必要な商品がございましたら

スタッフが商品をご用意いたします。

お手数ですがLINEやお電話で事前に

お伝えいただけると助かります。

ごちゃごちゃと貼り紙ばかりで申し訳ございません。

↑こんな感じで収束するまでビニールカーテンを設置しています。

ソーシャルディスタンスのイラストが可愛くてこちらのサイトのイラストを

使用させていただきました(*^^*)

入店エリア制限に伴いしばらくの間、

対面でのご新規のお客様の受け入れを

一時、中止いたします。

通常のご新規の方のカウンセリングでは

店頭ソファでたくさん飼い主様からお話を聞いて

わんちゃんの性格や仕草などを見させて

もらいゆっくりワンちゃん達にお店の雰囲気や

スタッフにも慣れてもらう時間を設けているのですが

どんなに対策をしても「3蜜」を避けながら

安全にカウンセリングを行うことが現状難しい為です。

現在、多くのお客様から

クリップ＆ディップをお客様の大切なご友人や

ご家族にご紹介いただけています。

本当にありがとうございます。

スタッフ一同とても嬉しい限りです。

そんな中でご紹介していただいたお客様

クリップ＆ディップに行くのを楽しみにして下さっている

お客様にできることはないかと

休業中にスタッフ間でオンラインミーティングを

定期的にしていました。

その中で出た一つの改善策が

LINEやお電話を使った対面せずともカウンセリングが

できる方法です。

お友達やトリミングサロンを探している方が

いらっしゃったらこちらのLINEもご紹介いただければ

ありがたいです。

↓↓↓

お友達追加後

トーク画面より

☆お客様のお名前 

☆ワンちゃん・ネコちゃんのお名前、種類、年齢 

☆ご連絡先を送信ください。

折り返しこちらからご連絡させていただきます。

LINEもまだまだ改善して行く予定です。

少しずつ勉強してより良いサービスを

ご提供できるように頑張りますので

もうしばらくお待ちいただければと思います。

まだ検討段階ですがZOOMという

アプリを使用した映像を使ったカウンセリング方法も検討中です。

それと

何度もブログやLINE・Instagramなどで

お伝えをしていて大変申し訳ございませんが

再度確認やお願い事項です。

・ご来店の際にはマスク着用店頭入口にて手指の消毒をお願いいたします。

(※スタッフも常にマスクを着用し、接客の都度、

こまめにうがい・手洗い・アルコール消毒を徹底しています)

・店頭、トリミングルーム、ホテルルームの換気を定期的に行っております(1時間に1～2回)

(※常に店頭ドアを開放しております)

・エプロンもトリミング終了ごとにプリジアスプレーを使用し

消毒しております。

・トリミングに使用する道具類も

一頭ずつ使用後、洗浄・滅菌器を使用しております

・毎朝スタッフの体温チェックを行っております。

・店頭付近でのワンちゃん・ネコちゃんのお預かりになり

接触を避けるため抱っこでのお預かり・お受け渡しができません。

※首輪・ハーネス・リードの着用

キャリーバッグ・バリケン・カートなどの

ご利用をお願いいたします。

あわせて犬具(首輪やリードなどワンちゃんたちの命をつなぐ道具たち)の

バックル部分や擦れる場所など破損やゆるい部分がなく

正しく装着・使用できているか今一度ご確認ください。

壊れる寸前・切れかけている・サイズが合っていないなど

正しく使用できていないと危険なことばかりです。

ダメージがある場合はこの機会に新調して愛犬・愛猫を

しっかり守ってあげましょう！

・接触を極力避けるため

キャッシュレスのお会計をオススメしております。

※クレジットカードの端末もラップを巻き

使用ごとにアルコール消毒をしております。

オススメは「PayPay」でのお支払いです！

お客様のスマートフォンのみでお支払いも完了するため

端末などに触れることなく安心です。

還元やキャンペーンも豊富なので

お得に利用できます♪

ご利用したことがない方は是非この機会に

使ってみていただくといいと思います。

詳細も載せておきます。

↓↓↓

お客様・ワンちゃんたちには

大変ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまいますが

お客様の安全

ワンちゃん・ネコちゃん達の安全

スタッフみんなの安全を確保するための感染拡大防止の対策です。

どうかご理解いただきますようお願い申し上げます。

長くなってしまいましたがいつも最後まで

読んでいただきありがとうございます。

クリップ＆ディップ　代表　兒玉　貴宏

スタッフ一同

P.S

すみません。今回は営業再開準備に追われ

兒玉日記用の絵を用意できませんでした(笑)

次回にご期待ください！(笑)

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